• Lifestyle retail: cómo está cambiando el rol de los centros comerciales europeos

    Los centros comerciales no pueden ofrecer pasillos infinitos y variedad ilimitada, como a menudo hace el mundo digital. Por el contrario, su ventaja diferencial es la capacidad de proporcionar experiencias atractivas. Pueden hacer que las compras físicas sean divertidas y, gracias a ello, los centros comerciales innovadores están aumentando las ventas y ayudando a los retailers a crear nuevas legiones de fans entusiastas.

    «Para no perder su relevancia, los centros comerciales deben ofrecer una experiencia única, así que se están posicionando como centros comunitarios, centros “lifestyle” o enormes y deslumbrantes complejos de entretenimiento», apuntaba el informe de 2016 de Euromonitor La reinvención del centro comercial.

    Los dueños de estos espacios reconocen las posibilidades de lo que Nielsen ….

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  • ¿Cómo pueden los retailers conocer mejor la ruta del cliente en la tienda?

    Intuir lo que quieren realmente los clientes de la tienda no debería seguir siendo la base para sus decisiones de negocio. En su lugar, la ciencia será el principal motor del éxito del retail en las próximas décadas.

    Sí, la tecnología ya está disponible, y teniendo en cuenta el elevado nivel de precisión que proporcionan las herramientas de retail intelligence, los retailers están muy cerca de poder complacer a sus clientes con experiencias en tienda y atención increíbles. El truco es saber convertir todos esos datos en lo que es realmente la magia del retail: información. Una vez cuente con ella, sabrá qué generará conversiones y qué no.

    Por ejemplo, los retailers con más visión de futuro no solo analizan las tendencias de tráfico de consumidores junto con datos adicionales macro en la sede central, sino que también los usan para ….

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  • Las reglas del verano: analizando las tendencias de afluencia en relación a la vuelta al cole en Europa

    Cada verano, al acabar el curso escolar, surge una oportunidad de ventas única para los retailers europeos.

    Las familias que compran a sus hijos la ropa, los zapatos y el material escolar necesarios para el siguiente periodo lectivo constituyen una valiosa fuente de ingresos —y, según Kantar, es probable que el gasto que se produzca en 2017 incluso supere al del año pasado—.

    Pese a ello, muchos retailers no consiguen sacarle todo el partido al potencial de ventas de la vuelta al cole. El tráfico de compradores durante las vacaciones escolares puede ser variable, convirtiendo la planificación de inventario y la dotación de personal en todo un reto.

    Para ayudarle a preparar su estrategia de retail estival con mayor eficiencia, hemos identificado tres estrategias clave de la vuelta al cole basadas en un análisis de afluencia de compradores ….

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  • Termina el colegio, comienzan las compras

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  • Tendencias de consumo en Europa y APAC: últimos datos

    El segundo trimestre de 2017 estuvo marcado por convulsiones políticas a escala mundial; a pesar de ello, la industria retail volvió a demostrar de nuevo su fortaleza/capacidad de adaptación.

    Con  la creciente confianza de los consumidores y la expansión de los mercados como telón de fondo, los retailers de todo el mundo han superado la incertidumbre y en muchos países el número de visitantes a las tiendas durante este trimestre ha superado al del mismo periodo del año pasado. Asimismo, las previsiones de futuro son por lo general mejores de lo esperado.

    Así que, ¿qué tendencias de mercado se esconden detrás de la evolución del tráfico de consumidores en Europa y la APAC entre abril y junio de este año? Estas son algunas de las , incluidas en nuestros últimos informes de tendencias de consumo para

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  • 6 estrategias para planificar mejor al personal la tienda

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