• Conocimiento del tráfico global: una vídeo-entrevista en exclusiva con Steve Richardson de ShopperTrak

    Como en retail la competencia es intensa, es imprescindible que retailers y centros comerciales conozcan a sus clientes a la perfección y así poder tomar las decisiones empresariales más adecuadas y rentables.

    Al fusionar las empresas ShopperTrak y FootFall como una compañía combinada de conocimiento del tráfico global, Tyco Retail Solutions ha reforzado el shopper intelligence que ShopperTrak es capaz de proporcionar a nuestros clientes.

    Para comprender todo el valor de juntar nuestras destrezas y capacidades en una sola marca ShopperTrak, hemos hablado con Steve Richardson, director de cuentas regional e internacional de Reino Unido, Oriente Medio y Asia, en una vídeo-entrevista ….

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  • Rediseñando el retail: ¿cómo será el futuro del retail físico?

    En retail es el cliente quien controla el timón: las tiendas y los centros comerciales adaptan continuamente su enfoque de interacción con el cliente para seguirle el ritmo a los cambios en los patrones de comportamiento.

    Y lo que hace que esto sea todavía más difícil es que cada consumidor se comporta de manera diferente. Por lo tanto, para dar respuesta a las necesidades de toda su clientela, las empresas retail deben ser flexibles; algo que se dice pronto, pero que no es tan sencillo de poner en práctica.

    Para ayudar a las tiendas y centros comerciales a saber mejor cómo dar respuesta a los diversos requerimientos de los compradores, ShopperTrak encuestó a consumidores de cinco mercados europeos. Los resultados, que puede encontrar al completo en nuestro nuevo informe, «Rediseñando el retail, segunda parte», muestran que las expectativas de los clientes no sólo varían de persona a persona, sino que también se modifican dependiendo ….

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  • 5 cosas que los consumidores pedirían a las tiendas del futuro

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  • Un índice de tráfico retail realmente global, primera aportación de ShopperTrak después de absorber a FootFall

    La fusión de ShopperTrak y FootFall en un único centro de análisis sobre el comportamiento de los consumidores es uno de los acontecimientos recientes de mayor importancia en el sector de la distribución retail. Esa fusión que, en la vertiente corporativa se cerré en 2016, está dando sus primeros pasos con el año 2017. De esa fusión, auspiciada por Tyco Retail Solutions en tanto que propietario de ambas compañías, ha nacido un gigante del conocimiento sobre cómo se comportan los consumidores retailers. Lleva el nombre de ShopperTrak y pronto se convertirá en una linterna imprescindible para iluminar a los comerciantes retailers sobre y el comportamiento de sus clientes.

    Ezequiel

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  • ShopperTrak lanza Global Index , un desarrollo que proyecta datos incomparables sobre el comportamiento de los consumidores

    Marca de tecnología minorista que proporciona perspectivas mundiales incomparables acerca del tráfico minorista

    CHICAGO, IL y NUEVA YORK, NY–(Marketwired – Jan 16, 2017) – NRF BIG Show & EXPO

    ShopperTrak, unidad de negocio de Tyco Retail Solutions, comunicó hoy el lanzamiento de nuevos productos al mercado, entre los que ha destacado Global Index, un desarrollo que proporciona datos de la evolución de las visitas de los consumidores a las tiendas y que, sustentado en una base internacional, proyecta perspectivas incomparables acerca de la evolución futura de las compras. Disponer de datos visibles en todo el mundo permite a los minoristas y centros comerciales no solo comprobar las tendencias de compras sino también evaluar su rendimiento a escala local, regional, nacional y global.

    Global Index de ShopperTrak ofrece una perspectiva de lo que está sucediendo en el cambiante escenario minorista, ….

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  • Resumen de tendencias de tráfico: cifras de afluencia navideñas en 2016

    Las navidades de 2016 han supuesto un balón de oxígeno para muchos retailers europeos. Los consumidores gastaron 77 000 millones de libras en Reino Unido, mientras que el gasto medio por cabeza ascendió a 682 € en España, 291 € en Alemania, 247 € en Francia y 1643 zl en Polonia.

    Pero ¿cómo se distribuyó este gasto a lo largo del periodo festivo? Analizamos los datos de ShopperTrak de seis regiones europeas –Francia, Alemania, Italia, Polonia, España y Reino Unido– para descubrir las tendencias de afluencia clave durante la temporada navideña de 2016.

    ¿El frenesí de última hora antes de Navidad?

    La mayoría de compradores intenta evitar las tiendas la víspera de Navidad para evitar que les pille el pánico de última hora. No obstante, parece que este año el ajetreo no fue para tanto, ya que en muchas regiones fueron menos las personas que se atrevieron a hacer compras de último minuto ….

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