Declaración global de privacidad

Nuestro compromiso con la protección de su privacidad: Para Tyco, su privacidad es muy importante. Hemos desarrollado esta declaración global de privacidad para explicar cómo Tyco y sus filiales de todo el mundo recopilan, usan, revelan, transfieren y almacenan su información. Para garantizar la seguridad de sus datos personales, comunicamos nuestras directrices sobre seguridad de la información y privacidad a todos los empleados de Tyco y aplicamos estrictas medidas de seguridad de la privacidad dentro de la empresa. Le rogamos que lea esta declaración de privacidad y que se familiarice con nuestra política de privacidad antes de enviar datos personales, además de hacernos saber si tiene alguna duda al respecto.

La información que proporcione podrá ser transferida a o puesta en disposición de filiales de Tyco u otros proveedores de servicios externos que contratamos para trabajar en representación nuestra en todo el mundo, tal y como se describe en la presente declaración de privacidad. Tyco garantiza un nivel de protección adecuado para los datos personales procesados o transferidos entre las filiales de Tyco, y se asegura de que nuestros proveedores, socios comerciales, contratistas y demás terceros protejan adecuadamente la información que Tyco les confía.

Qué datos personales recopilamos:

– Se entiende por «datos personales» aquella información que pueda usarse para identificar o ponerse en contacto con una persona, e incluye una variedad de datos como pueden ser el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o la vía de contacto preferida.
– Recopilamos su información únicamente con fines empresariales legítimos. Limitamos dicha recopilación a la información necesaria para llevar a cabo nuestra función.
– Es posible que también le pidamos datos de identificación específicos, pero sólo en circunstancias concretas como puede ser la creación de una cuenta con Tyco, a la hora de determinar si ampliar el crédito comercial o en relación a una solicitud de empleo en Tyco.
– Tyco podrá compartir sus datos personales con otras empresas del grupo Tyco u otros proveedores de servicio externos que contratamos para trabajar en representación nuestra y usarla conforme a la presente declaración de privacidad. También podremos combinarlos con otros datos para proporcionar nuestros productos y servicios o para mejorarlos.
– Además, podremos reunir información relacionada con su uso de nuestras páginas web mediante diversas tecnologías, incluyendo las cookies.

Notificación y elección:

– Le notificaremos el tipo de datos personales que recogemos, con qué fin recopilamos esa información y el tipo de terceras partes a los que revelamos esos datos. También notificaremos si Tyco tiene intención de usar o revelar la información recopilada para un fin diferente al originalmente previsto.
– Cuando recopilamos datos personales sobre usted, podrá indicarnos si no quiere que estos se usen para comunicaciones de marketing posteriores. Puede elegir no recibir comunicación promocional nuestra, notificándonoslo a través de la información de contacto indicada en esta declaración de privacidad. Además, en cada correo electrónico promocional que enviemos se incluye un enlace de cancelación de suscripción para detener los envíos de ese tipo de mensajes.
– Asimismo, puede desactivar las cookies en su navegador.

Uso de sus datos personales:

Usaremos su información personal únicamente con fines empresariales legítimos, entre ellos:

– Para que nosotros cumplir sus solicitudes o las de terceros relacionadas con el cumplimiento de sus solicitudes de transacciones;
– Para entregar servicios o realizar transacciones que usted haya solicitado, incluyendo, entre otros, proporcionar información sobre productos o servicios de Tyco, procesar pedidos de productos, registrar productos adquiridos, reemplazar manuales de productos, gestionar reclamaciones de garantía y responder a solicitudes de atención al cliente;
– Para personalizar su experiencia mientras esté en nuestras páginas, haciendo que la navegación sea más fácil y para obtener datos del uso de las páginas web;
– Para dar asistencia a productos o servicios que haya obtenido de nosotros;
– Para informarle sobre los productos y servicios de Tyco que puedan ser de su interés y para enviarle encuestas sobre el uso que da a los productos y servicios de Tyco.
– Ponernos en contacto con usted de cara a realizar encuestas de satisfacción de cliente, investigación en mercados o en relación con terminadas transacciones;
– En relación con una solicitud o consulta de trabajo;
– Para monitorizar o grabar llamadas, chats y otras interacciones;
– Para llevar a cabo nuestras operaciones empresariales y gestionar nuestros riesgos, incluyendo la protección de los derechos y la propiedad de Tyco y de otros, el cumplimiento normativo legal e interno, así como para auditorías y fines de seguridad; y
– Para mejorar nuestros productos o servicios.

– Nunca venderemos, alquilaremos o arrendaremos sus datos personales.

Recopilación y uso de datos no personales:

– También recopilamos «datos no personales», que es información que no permite una asociación directa con ninguna persona en concreto. Podremos recopilar, usar, transferir y revelar datos no personales con cualquier fin.
– Dentro del contexto de esta declaración de privacidad, se considera que los datos agregados son datos no personales.
– Si combinamos datos no personales con datos personales, trataremos la información combinada como si fueran datos personales mientras permanezca combinada.

Retención de datos personales:

– Tyco retendrá sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta declaración de privacidad salvo que la ley permita un periodo más largo.

Acceso a sus datos personales:

– Usted puede contribuir a garantizar que su información de contacto en línea y preferencias sean veraces, completas y actuales accediendo la cuenta que tiene con nosotros, si procede.
– En cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto indicada a continuación para revisar y corregir sus datos personales si son inexactos o solicitar que sean borrados si no es necesario que Tyco los retenga por motivos legales o con fines empresariales legítimos.
– Podremos negarnos a procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, violen la privacidad de terceros o para las cuales la legislación local requiera acceso.
– Si desea realizar una solicitud para acceder, corregir o borrar datos personales, póngase en contacto con la Directora de Privacidad, Nora Kurzova, escribiendo a tycocommunications@tyco.com.

Transferencias a terceros:

Filiales de Tyco y terceros autorizados:

– Tyco podrá compartir y sus datos personales con otras filiales de Tyco de todo el mundo o con otros proveedores de servicios autorizados que procesen sus datos personales para Tyco de cara a los fines descritos en esta declaración de privacidad. Por ejemplo, Tyco compartirá sus datos personales con empresas que proporcionan servicios tales como procesamiento de información, dar respuesta a los pedidos de clientes, entrega de productos a los mismos, gestión y mejora de los datos de clientes, provisión de servicios a clientes, realización de revisiones de cumplimiento, evaluación de su interés en nuestros productos y servicios y realización de investigación de clientes o de encuestas de satisfacción.
– No compartimos datos personales con terceros para que estos los usen en su propio marketing.
– Esas empresas puedan estar emplazadas en cualquier lugar en el que opere Tyco, y no tienen permiso para usar su información personal para ningún otro propósito, están obligadas a actuar de conformidad con esta declaración de privacidad y usar medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.

Transferencias internacionales:

– Tal y como se describe en esta declaración de privacidad, empresas de todo el mundo podrán tener acceso o recibir la información que usted proporcione. Esas transferencias podrán realizarse a cualquier lugar del mundo en el que Tyco lleve a cabo sus negocios, incluyendo jurisdicciones en las que la legislación aplicable no ofrezca el mismo nivel de protección de la privacidad de los datos que en su país. En esos casos, Tyco tomará medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de la privacidad de los datos.

Otros:

– Tyco podrá revelar datos personales si así lo establece la ley en procesos tales como litigios o petición o citación de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia. También podremos revelar información sobre usted si determinamos que es necesario por razones de seguridad nacional, orden público, cumplimiento legislativo u otros motivos de relevancia pública.
– Tyco podrá revelar información sobre usted si determinamos que dicha revelación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones u otros derechos contractuales o legales, o para proteger a nuestras operaciones o empleados. Además, podremos revelar sus datos personales a tercero si nos declaramos en bancarrota o hay una transferencia de activos o de propiedad en relación con reorganizaciones corporativas propuestas o consumadas tales como fusiones, adquisiciones, ventas u otra disposición de unidades de negocio.

Seguridad:

– Siempre hay riesgos al proporcionar datos personales, ya sea en persona, por teléfono, a través de Internet o por otros medios, y no hay ninguna tecnología que sea completamente segura o aprueba de «hackers». Tyco toma medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas relativas a la seguridad de la información para prevenir y minimizar dichos riesgos.
– Entre dichas medidas se incluye, donde procede, el uso de cortafuegos, servidores seguros, encriptación, implementación de sistemas y procesos de gestión de derechos de acceso adecuados, una cuidada selección de procesadores y otras medidas técnicas razonables que proporcionan una protección adecuada a sus datos personales frente al acceso o la revelación no autorizados. Donde sea pertinente, también realizamos copias de respaldo y usamos otras medidas similares para prevenir el daño o la destrucción accidental de sus datos personales. Si una parte concreta de una página web de Tyco permite realizar transacciones en línea, usaremos una medida de seguridad estándar de la industria, como la disponible a través del «Secure Sockets Layer (SSL)» para proteger la confidencialidad y seguridad de las mismas.
– Si le hemos dado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, será responsabilidad suya mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta la contraseña con nadie. Es su responsabilidad informarnos de inmediato si entra en su conocimiento que se ha producido cualquier uso no autorizado de su información o contraseña.

Cookies y otras tecnologías:

– Cuando visite nuestras páginas web, nuestro servidor podrá incluir un pequeño archivo de texto en su disco duro: una cookie. Por lo general, esas permiten la recopilación de determinada información sobre su ordenador, incluyendo su dirección de protocolo de Internet (IP), el sistema operativo de su ordenador, el tipo de navegador y la dirección de las páginas que le hayan referido a la nuestra. Las cookies nos permiten proporcionarle una mejor experiencia en nuestra web. Su cookie es única, por lo que nos permite saber cuándo usted vuelve a visitar nuestra página, de forma que podamos recordar que partes de nuestro sitio ya ha visitado, eliminar la necesidad de que introduzca su contraseña constantemente durante una visita y, si procede, recordar lo que tiene en su cesta de la compra sino finaliza su transacción dentro de la misma visita. Las cookies se emplean también para analizar el tráfico web y realizar perfiles demográficos anónimos que nos permitan mejorar nuestros servicios.
– Tyco también podrá usar balizas web (también conocidos como «GIF transparentes» o «etiquetas de píxel») en algunas páginas web. No obstante, no los utilizamos para identificar personalmente a usuarios. Las balizas web son diminutos gráficos que se incrustan en una página web para contar sus visitantes, para acceder a ciertas cookies o para ayudarnos a medir la efectividad de un contenido determinado. También podremos incluir balizas web en correos electrónicos de marketing o en nuestros boletines de noticias para determinar si se han abierto los mensajes y si se ha hecho clic en los enlaces que contienen. Una vez más, esta información se usa para mejorar nuestros servicios.
– Usted puede elegir lo que quiere hacer con las cookies. Modificando las preferencias de su navegador de Internet puede aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se instala una cookie o rechazarlas todas. Salvo que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema generará cookies cuando acceda a nuestro sitio. Tenga en cuenta que si tiene las cookies desactivadas es posible que no pueda ver ciertas partes de las webs de Tyco que podrían mejorar su visita. Si desactiva las cookies, la baliza web no podrá hacer un seguimiento específico de su actividad. Sin embargo, la baliza web seguirá reuniendo información de las visitas realizadas desde su dirección IP, aunque dicha información ya no será única. Recuerde que algunos de nuestros socios comerciales cuyo contenido está enlazado a la página de Tyco también usan cookies o balizas web. No obstante, no tenemos acceso o control a dichas cookies.

Encontrará más información en la Política de cookies de Tyco

Enlaces a sitios y servicios no pertenecientes a Tyco:

– Las páginas web, productos y servicios de Tyco pueden contener enlaces a páginas web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden ofrecer productos y servicios de terceros, incluyendo nuestros socios comerciales autorizados. La información recopilada por terceros se rige por su normativa de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esos terceros, ya que Tyco no es responsable de su normativa de privacidad o de los contenidos de sus páginas web.

Niños:

– No recopilamos intencionadamente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, lo borramos lo antes posible.

Preguntas sobre privacidad:

– Si tiene alguna duda sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo Tyco gestiona su información, puede ponerse en contacto con Nora Kurzova, directora de privacidad de Tyco, escribiendo a tycocommunications@tyco.com.

Cambios a nuestra declaración de privacidad:

– Tyco podrá actualizar la presente declaración de privacidad de tanto en tanto. Cuando realicemos cambios materiales a la misma, publicaremos un aviso en nuestra página web junto con la declaración de privacidad actualizada. Dichas revisiones son vinculantes, por lo que le recomendamos que visite periódicamente esta declaración de privacidad para revisar la versión actual.