Tendencias de tráfico retail en Europa relacionadas con Halloween y el Día de Todos los Santos

Las calabazas, la comida para fiestas y los disfraces son grandes impulsores del tráfico retail otoñal en muchos países europeos. Pero esta bienvenida subida de visitas a las tiendas no es igual en todas partes. El historial de datos de afluencia de ShopperTrak muestra qué consumidores europeos se emocionan con Halloween y cuáles prefieren celebrar el Día de Todos los Santos.

Compradores de Halloween: Alemania y Reino Unido

Tanto en Reino Unido como en Alemania el tráfico de consumidores en tiendas sube considerablemente, por encima de la media, durante el fin de semana previo a Halloween. La afluencia suele subir un 1,5 % ese fin de semana en Reino Unido y un 5 % en Alemania.

Compradores del Día de Todos los Santos: Francia, España e Italia

A pesar de que Halloween ha proporcionado excelentes cifras de afluencia a los retailers franceses en los últimos años, los consumidores de Francia siguen estando más activos en el Día de Todos los Santos. El 1 de noviembre, fecha en que se celebra, es fiesta nacional en el país. Se trata de una festividad católica durante la cual tanto colegios como bancos permanecen cerrados, lo que implica un mayor número de actividades de ocio.

En las tiendas francesas el tráfico de compradores sube aproximadamente un 1,5 % el fin de semana previo a Halloween/Todos los Santos en comparación con uno normal. La afluencia durante el mismo día de Halloween suele superar en un 15 % la media diaria, mientras que en Todos los Santos el incremento ronda el 5 %.

Tanto en España como en Italia el Día de Todos los Santos es festivo, pero la afluencia sugiere que en ambos países el público lo celebra de formas muy diferentes. Los españoles prefieren pasar el día con la familia y evitar las tiendas, mientras que los italianos acuden a ellas en masa.

En Italia, el fin de semana anterior a Halloween y Todos los Santos el aumento típico del tráfico en tiendas en comparación con un fin de semana medio es del 7 %. Los italianos se lo pasan realmente «de miedo» con esta fiesta, por lo que la afluencia durante el día de Halloween de este año podría llegar a ser hasta un 50 % superior al de un martes normal. No obstante, lo más probable es que el Día de Todos los Santos haya todavía más actividad, llegando a un incremento de tráfico de compradores de hasta el 60 % en comparación con un miércoles medio, según indican los análisis de tendencias de ShopperTrak.

Se recomienda intensificar las actividades promocionales

Para sacar partido a la avidez de consumo de los compradores durante esos dos días, la fórmula del éxito para retailers es potenciar las actividades de marketing que aúnen estilo de vida con las compras. Varios grupos de supermercados europeos han lanzado campañas de publicidad televisiva de gran notoriedad en las que muestran atractivos surtidos de comida para fiestas y decoraciones de Halloween. Muchos retailers también generan interés utilizando las experiencias en tienda para atraer a los consumidores a sus locales. Entre las diversas actividades temáticas destacan, por poner unos ejemplos, clases de tallado de calabazas o tutoriales de maquillaje para Halloween.

En cualquiera de estos dos días los retailers europeos pueden obtener un beneficio significativo si realizan un seguimiento del impacto que tienen las experiencias en tienda tanto en el comportamiento de los consumidores como en las tasas de conversión. Y analizando el rendimiento de las tiendas y la conducta de los clientes este año, podrán estar preparados para obtener magníficos resultados en Halloween y el Día de Todos los Santos de 2018.

ShopperTrak proporciona un índice de tráfico retail global: un barómetro innovador de la afluencia de consumidores que ayuda a los retailers a planificar los picos comerciales de cada temporada. Aquí encontrará los últimos datos de tendencias de tráfico de consumidores.

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