Analítica de retail

Conozca el significado de sus datos de afluencia y maximice las oportunidades de venta
woman shopper looking at bottled beverage in refrigerated aisle of a grocery or convenience store

Mida y compare los datos de afluencia y de compradores para optimizar las operaciones y la experiencia del cliente

Las tiendas de retail y las grandes superficies necesitan analítica de retail predictiva con una visión clara y fiable de los datos de afluencia para tomar decisiones informadas que impulsen las ventas. Sensormatic Solutions agrega potentes conjuntos de datos en una única ubicación centralizada para que pueda entender en segundos lo que sucede y por qué dentro de su categoría de retail, mercado y tienda.

ShopperTrak Analytics, que forma parte de la plataforma operativa Sensormatic IQ, se basa en el aporte de información de los clientes en constante evolución para proporcionar datos fidedignos sobre la optimización del rendimiento de las tiendas y los empleados, la efectividad del marketing, la planificación de la mercancía y las inversiones inmobiliarias. Al incorporar análisis más amplios de los inmuebles en toda la empresa, puede convertir conjuntos de datos diversos en información procesable y crear una excelente experiencia de cliente.

Exclusión de los movimientos del personal para restarlos del recuento de las tiendas

En Sensormatic Solutions utilizamos los datos de afluencia recopilados por los dispositivos cenitales de conteo de personas para ayudarle a aumentar la interacción, las conversiones y los beneficios. Nuestra solución Employee Exclusion permite eliminar los movimientos del personal del recuento de personas de la tienda para que pueda calcular con mayor precisión los índices de conversión y medir la efectividad de su personal al interactuar con los compradores.

Infórmese mejor sobre las ventajas de los recuentos exactos de personas con Employee Exclusion 
fashionable man and woman shoppers in high-end retail jewelry store to purchase a pendant assisted by woman store associate
busy retail apparel store with sweaters on a rack in the foreground and several queues of shopper at register in background

Conozca en tiempo real la variación de la ocupación de las tiendas

La solución de control de aforo de Sensormatic Solutions le ayuda a conocer a la perfección la densidad de compradores dentro de su tienda. Podemos ayudarle a cumplir las normas locales o nacionales sobre el distanciamiento social, respetar los límites de ocupación y mejorar las estrategias de gestión de la afluencia. Con una visibilidad inmediata de la ocupación, también dispondrá de la información necesaria para optimizar la dotación de personal y conseguir una mayor interacción con el cliente durante los picos de afluencia.

Descubra cómo la visibilidad de nuestra solución de control de aforo facilita toda la gestión del tráfico de clientes

Impulse las ventas de la tienda con datos de afluencia 

Descubra cómo la sencilla matriz de Sensormatic Solutions puede identificar las prácticas recomendadas para un crecimiento viable.

Descargue el eBook sobre análisis de los datos de tráfico y evaluación comparativa para lograr el éxito
shoppers walking to stores and shopping in stores in a retail shopping mall
jack wills storefront on high street

Analítica en acción: El caso de éxito de Jack Willis

En 2018, la marca británica de moda y estilo de vida Jack Willis recurrió a Sensormatic Solutions para renovar su infraestructura de recuento de la afluencia de clientes con objeto de mejorar los índices de conversión. Implantaron un programa de incentivos en 12 tiendas durante las seis semanas de la temporada navideña, la de mayor actividad comercial del año. El resultado: El índice de conversión y las ventas de las tiendas piloto aumentaron respectivamente un 39 % y un 52 % con respecto al resto.

Lea nuestro caso de éxito de Jack Willis para informarse mejor sobre la estrategia, la implantación y el éxito del programa de incentivos.

Otras ventajas

Analytics as a Service 

Segmente y analice los datos de la fuente que desee para adoptar decisiones empresariales mediante nuestra tecnología basada en la nube.

Entendiendo el Big Data

Explore y visualice conjuntos de datos integrados para descubrir información con rapidez y propiciar cambios significativos.

Informes personalizados

Tanto los pequeños retailers como las grandes superficies pueden ver los indicadores clave de rendimiento (KPI) más relevantes para sus necesidades de negocio específicas.

data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line

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