¿Qué nos aguarda en esta temporada de Carnaval en España?

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Por ShopperTrak on 06-02-20

El Carnaval se celebra en España entre el jueves 20 y el martes 25 de febrero de 2020. Esto se produce a principios de año y supone una excelente oportunidad para los retailers que estén bien preparados para los picos de tráfico. Las tiendas deben estar preparadas para aprovechar un evento tan popular y lleno de color.

Son fechas para celebrar en familia o en fiestas y desfiles callejeros, sobre todo en las ciudades de Madrid, Cádiz, Sitges y Barcelona. Consiste en disfrutar antes de que empiece la Cuaresma.

Se espera que tiendas y centros comerciales registren el mayor incremento de visitas en los días anteriores al Domingo de Carnaval y el día posterior, lunes 24 de febrero de 2020.

¿Qué sucedió en el Carnaval del año pasado en España?

Fechas del carnaval de 2019: 28/02/2019 a 05/03/2019
Fechas del carnaval de 2018: 08/02/2018 a 13/02/2018

Al observar los datos de afluencia de ShopperTrak del periodo de Carnaval de 5 días en 2019 respecto al de 2018, vemos que Madrid tuvo un incremento interanual de afluencia del +0,9%. Sin embargo, en Barcelona se produjo un descenso interanual del -0,7% y, en el país en su conjunto, la afluencia disminuyó el -1,5%. Esto pudo deberse a que esta festividad cayó más tarde en el calendario.

Por tanto, que el Carnaval caiga antes en 2020 debería ser positivo para los retailers.

El año pasado, en los dos primeros días de Carnaval (jueves y viernes) se produjo un gran incremento interanual de afluencia de clientes, al igual que el lunes siguiente. No obstante, el fin de semana se observó una caída interanual del tráfico retail.

Patrones clave del comportamiento del comprador

Si se observan los datos de ShopperTrak del periodo de 2017 a 2019, se aprecia un pico de afluencia claro en el lunes de Carnaval, tanto en centros comerciales como en tiendas.

Sin embargo, se prevé que el domingo sea el día más tranquilo y que el sábado se produzca el mayor número de visitantes, seguido del viernes.

Planificar según la experiencia

Conociendo los patrones previsibles de afluencia, las tiendas y centros comerciales pueden tener una posición de ventaja, al ser capaces de prepararse para tener tasas de conversión elevadas antes de que llegue el Carnaval. Tomando como referencia los datos históricos de afluencia, pueden tener en cuenta el impacto de las diferencias de calendario y analizar en qué medida las condiciones meteorológicas o económicas afectaron al tráfico y las conversiones en años anteriores.

Ese grado de conocimiento es especialmente vital en los periodos pico, cuando las tiendas tienen más oportunidades de convertir a los curiosos en compradores. Para ello es necesario prever una dotación de personal que ofrezca un nivel adecuado de servicio y venta en una tienda llena de gente. La estrategia operativa y el marketing pueden estar mucho mejor definidos contando con el análisis de datos de afluencia para realizar la planificación.

Uso de Market Intelligence

Al comparar los datos históricos de afluencia de compradores con los de una herramienta como el índice ShopperTrak Market Intelligence, los retailers tienen una ventaja competitiva durante los días de Carnaval importantes. Los retailers pueden realizar evaluaciones comparando los datos de mercado relativos a las regiones y sectores en los que operan.

En un contexto tan competitivo, los retailers no pueden permitirse perder oportunidades en periodos pico como el Carnaval. Así pues, en ShopperTrak esperamos sinceramente que los retailers adopten el análisis de datos en 2020 y que disfruten de unos resultados extraordinarios en sus tiendas a lo largo del año. Estamos para ayudarle.

Para saber cómo hacer un uso inteligente de los datos de afluencia, descargue nuestra guía gratuita: Cómo incorporar los datos de afluencia retail a su estrategia de crecimiento

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