• Construyendo la tienda del futuro: 3 datos clave del NRF’s Big Show 2017

    En el vertiginoso mundo del retail, la innovación en torno al cliente es esencial para obtener el éxito; y no hay mejor lugar para exhibir las últimas novedades que en el BIG Show de NRF en Nueva York.

    El BIG Show marca las pautas del año de retail que comienza. En él se dan cita compañías tecnológicas y retailers para hablar de las principales tendencias, debatiendo sobre temas clave y tecnologías para los próximos 12 meses. Aquí está lo más importante que ha recabado ShopperTrak de la cita de este año:

    Los datos deben ayudar a conocer mejor al cliente

    Mientras que la importancia de los macrodatos no es nada nuevo, muchas de las principales ponencias subrayaron la necesidad de conocer al detalle quién es el cliente y qué es lo que quiere de su experiencia en retail, sobre todo cuando hablamos de las tiendas.

    El director del departamento de retail y distribución en EE. UU. de Deloitte, Rod Sides, reveló ….

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  • ShopperTrak lanza Global Index , un desarrollo que proyecta datos incomparables sobre el comportamiento de los consumidores

    Marca de tecnología minorista que proporciona perspectivas mundiales incomparables acerca del tráfico minorista

    CHICAGO, IL y NUEVA YORK, NY–(Marketwired – Jan 16, 2017) – NRF BIG Show & EXPO

    ShopperTrak, unidad de negocio de Tyco Retail Solutions, comunicó hoy el lanzamiento de nuevos productos al mercado, entre los que ha destacado Global Index, un desarrollo que proporciona datos de la evolución de las visitas de los consumidores a las tiendas y que, sustentado en una base internacional, proyecta perspectivas incomparables acerca de la evolución futura de las compras. Disponer de datos visibles en todo el mundo permite a los minoristas y centros comerciales no solo comprobar las tendencias de compras sino también evaluar su rendimiento a escala local, regional, nacional y global.

    Global Index de ShopperTrak ofrece una perspectiva de lo que está sucediendo en el cambiante escenario minorista, ….

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  • Bienvenidos al «Noviembre Negro»: nuevos patrones de compra durante las fiestas

    Europa ha hecho mucho más que adoptar el fenómeno estadounidense del Viernes negro (Black Friday): El papel de este evento ha evolucionado en el calendario retail, cambiando así la forma en la que los consumidores compran de cara a las Navidades.

    En esta entrada de nuestro blog examinamos la rápida ascensión del Black Friday en Europa y su consiguiente metamorfosis que ha dado lugar al «Black November» (Noviembre negro).

    ¿Cómo ha crecido el Black Friday en Europa?

    Hace apenas tres o cuatro años el Black Friday no era más que un concepto lejano para las tiendas y centros comerciales europeos. Si volvemos a la actualidad, en 2016, el evento está teniendo una presencia cada vez mayor en el calendario de marketing retail.

    Los analistas prevén que este será el mayor Black Friday en Europa ….

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  • Obtenga información valiosa sobre sus clientes con ShopperTrak en MAPIC 2016

    En el competitivo entorno del retail actual, limitarse a recoger datos no es suficiente para mantenerse en la vanguardia. Tan sólo un análisis detallado permite a las empresas de gestión de espacios comerciales tomar decisiones fundamentadas que generen resultados tangibles en sus niveles de ingresos.

    ShopperTrak, proveedor líder a nivel mundial de información sobre el comportamiento de los consumidores y de analíticas basadas en la localización, participará en MAPIC 2016, una de las citas ineludibles del mundo del retail que tendrá lugar del 16 al 18 de noviembre en Cannes (Francia). ShopperTrak estará disponible para ayudar al personal senior de empresas de espacios comerciales a descubrir el potencial sin explotar que pueden proporcionar las soluciones de inteligencia retail.

    Tras ….

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  • Olimpiadas de Río: la oportunidad para el retail global

    Durante las olimpiadas de Río, las marcas y comercios de todo el mundo buscarán maximizar sus ventas mediante marketing y promociones relacionadas con el evento. Teniendo en cuenta que la ceremonia inaugural fue vista por el 70% de la población global en 2008 y el 72% en 2012, cabe decir que hay un interés significativo en los juegos por parte de los consumidores de todo el mundo.

    No sólo los atletas estrellas son captados rápidamente para firmar acuerdos de patrocinio, sino que la mayoría de equipos nacionales están asociados con una serie de empresas de retail y hostelería. Además, los consumidores se dejan arrastrar rápidamente por el espíritu de los juegos, lo que fomenta el gasto en áreas como la tecnología, el equipamiento deportivo, la comida y la bebida.

    Así que, ¿cómo pueden las tiendas y centros comerciales aprovechar la excitación que generan los juegos olímpicos y paralímpicos para aumentar el gasto de los compradores? ….

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  • Olimpiadas de Río: la oportunidad para el retail local

    Las olimpiadas atraen la atención del mundo entero hacia el país anfitrión, ¿pero cómo afecta el flujo de turistas a la afluencia en retail? Hemos estudiado los números de Londres 2012 para predecir lo que las tiendas y centros comerciales de Brasil pueden esperar de cara a Río 2016.

    Mirando datos de todo el Reino Unido durante los anteriores juegos olímpicos y paralímpicos, queda claro que a pesar de que las predicciones que estimaban que los beneficios del retail iban a aumentar hasta 561 millones de libras, el gasto no creció tanto durante Londres 2012, ya que los consumidores estaban más centrados en el evento.

    Sin embargo, viendo los datos de afluencia británica durante ese periodo, las tiendas y centros comerciales sí que tienen disponibles oportunidades para maximizar el interés de los consumidores durante Río 2016:

    Crecimiento de la primera semana:

    La ….

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