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Lifestyle retail: cómo está cambiando el rol de los centros comerciales europeos

Por ShopperTrak el 03-10-17

Los centros comerciales no pueden ofrecer pasillos infinitos y variedad ilimitada, como a menudo hace el mundo digital. Por el contrario, su ventaja diferencial es la capacidad de proporcionar experiencias atractivas. Pueden hacer que las compras físicas sean divertidas y, gracias a ello, los centros comerciales innovadores están aumentando las ventas y ayudando a los...

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¿Cómo pueden los retailers conocer mejor la ruta del cliente en la tienda?

Por ShopperTrak el 24-08-17

Intuir lo que quieren realmente los clientes de la tienda no debería seguir siendo la base para sus decisiones de negocio. En su lugar, la ciencia será el principal motor del éxito del retail en las próximas décadas. Sí, la tecnología ya está disponible, y teniendo en cuenta el elevado nivel de precisión que proporcionan...

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Las reglas del verano: analizando las tendencias de afluencia en relación a la vuelta al cole en Europa

Por ShopperTrak el 11-08-17

Cada verano, al acabar el curso escolar, surge una oportunidad de ventas única para los retailers europeos. Las familias que compran a sus hijos la ropa, los zapatos y el material escolar necesarios para el siguiente periodo lectivo constituyen una valiosa fuente de ingresos —y, según Kantar, es probable que el gasto que se produzca...

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Termina el colegio, comienzan las compras

Por ShopperTrak el 11-08-17

Para muchos retailers la temporada de “vuelta al cole” es un momento clave para el negocio, por lo que resulta vital saber exactamente dónde y cómo pueden generarse las oportunidades de venta. Por ello, nuestra última infografía expone los picos de afluencia más comunes en España en las fechas estivales previas al comienzo del curso...

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Por qué es esencial la planificación de horarios del personal

Por ShopperTrak el 09-08-17

Puede que esté trabajando duro para atraer clientes, satisfacer sus demandas y mejorar las ventas pero ¿está aprovechando al máximo el rol que los dependientes de la tienda desempeñan en esta ecuación? El personal es uno de los activos más valiosos de las tiendas físicas. Además de garantizar que el negocio funcione con eficacia a...

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Tendencias de consumo en Europa y APAC: últimos datos

Por ShopperTrak el 27-07-17

El segundo trimestre de 2017 estuvo marcado por convulsiones políticas a escala mundial; a pesar de ello, la industria retail volvió a demostrar de nuevo su fortaleza/capacidad de adaptación. Con  la creciente confianza de los consumidores y la expansión de los mercados como telón de fondo, los retailers de todo el mundo han superado la...

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6 estrategias para planificar mejor al personal la tienda

Por ShopperTrak el 27-07-17

Para gestionar al personal de tienda de forma inteligente y eficaz es imprescindible contar con información detallada y precisa sobre la afluencia de los consumidores. En base a ello, hemos desarrollado una infografía con seis claves básicas que pueden ayudar a mejorar sustancialmente la gestión del personal:

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Cinco tendencias que han marcado la industria del retail este año

Por ShopperTrak el 04-07-17

La primera mitad de 2017 ha sido turbulenta para la industria retail europea. Pero a pesar de que la fluctuación de divisas y de los niveles de confianza del consumidor  contribuyeron a crear un panorama un tanto convulso en el continente, los retailers demostraron su capacidad para adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas de los...

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